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Zusätzliche Informationen über Toluna

Wo kann ich zusätzliche Informationen über Toluna finden?

Toluna Übersicht

Mitgliedsstatus- Ihr Benutzerkonto und persönliche Einstellungen

Erstellen von Quick Votes und Meinungen

Quick Votes- Optionen und Einstellungen

Meinungsthemen und Meinungen – Optionen und Einstellungen

Toluna Punkte und Gutscheinpartner

Teilnahme an Umfragen

Produkt-Tests

Toluna Widgets weiterleiten

Freunde zu Tolunaeinladen

Toluna kontaktieren & Support

Zusätzliche Informationen über Toluna

Wo kann ich zusätzliche Informationen über Toluna finden?: Bevor Sie sich die FAQ’s durchsehen empfehlen wir, dass Sie sich mit der Toluna Quick Tour vertraut machen. Diese enthält detaillierte Informationen und Tipps für Toluna Mitglieder. Sie können außerdem für Updates und Neuigkeiten den Toluna DE Blog besuchen.

Toluna Übersicht

Was ist die Toluna Community?: Toluna ist eine online Community, die Ihrer Stimme Gehör verschafft! Äußern Sie sich durch Tolunas Quick Votes, Meinungsthemen und Revisionen; Lassen Sie andere Menschen wissen was Sie denken und finden Sie heraus ob sie genauso denken indem Sie Ihre Quick Votes und Meinungsthemen auf Ihren persönlichen Blog oder Webseite stellen.
Was sind Toluna Punkte?: Punkte sind eine Form von virtueller Währung, welche Toluna Mitglieder für verschiedene Tätigkeiten (wie z.B. für die Teilnahme an Umfragen) und für die Beliebtheit Ihrer selbst erstellten Umfragen (Quick Votes und Meinungsthemen) erhalten. Wenn Sie sich bei Toluna anmelden bekommen Sie 500 Punkte als Willkommensgeschenk auf Ihr Punktekonto.
Was sind Community Punkte?: Die Idee hinter dem Community Punkte-System ist, dass Mitglieder für Ihre Beliebtheit und Qualität Ihrer selbst erstellten Quick Votes und Meinungen belohnt werden. Dies wird durch die Bewertung anderer Mitglieder gemessen. Für eine genauere Übersicht unseres Community Punkte-Systems konsultieren Sie bitte unsere Quick Tour.
Wie werde ich Mitglied?: Um sich bei Toluna anzumelden Klicken Sie einfach auf"Registrieren". Sie werden während der Erstellung ihres Benutzerkontos nach einigen Basisinformationen gefragt und nach einigen Informationen über Sie selbst, um an Produkttests und an unseren Umfragen teilzunehmen. Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigungsmail um Ihre Registrierung abzuschließen.
Ist die Registrierung kostenlos?: Die Registrierung bei Toluna ist komplett kostenlos - Sie werden nicht nach einer Zahlung gefragt. Ganz im Gegenteil, Sie erhalten durch das Erstellen von Quick Votes und Meinungsthemen oder durch die Teilnahme an unseren online Umfragen Punkte, die Sie dann in Gutscheine eintauschen können.
Wieso sollte ich Mitglied bei Toluna werden?: A: Mitglied sein bedeutet, dass Sie an Umfragen und Produkttests teilnehmen können; Es ermöglicht Ihnen Ihre eigenen Quick Votes und Meinungsthemen zu erstellen, Sie können Punkte sammeln und bis zu 5000 Euro bei unserer tollen Monatsverlosung gewinnen.

Mitgliedsstatus- Ihr Benutzerkonto und persönliche Einstellungen

Wie ändere ich meine E-mail Adresse und mein Passwort?: Melden Sie sich an, gehen Sie auf "Ihr Bereich" und klicken Sie auf "Ihr Benutzerkonto"; Unter den "Login-Informationen" können Sie Ihre neue E-mailadresse und/ oder Ihr neues Passwort eingeben und dann auf "Senden" drücken. Sie werden dann eine E-mail erhalten, welche einen Bestätigungslink enthält. Um den Vorgang zu bestätigen klicken Sie diesen bitte an.
Was passiert mit den Informationen die ich bei Toluna angebe?: Die Akte der Toluna Mitglieder unterliegt dem Nationalen Französischen Rat für Information & und Freiheiten (CNIL). Toluna verplichtet sich keine Ihrer persönlichen Informationen an Dritte weiterzugeben. Im Rahmen von Produkttests und Servicen führt Toluna Marketing Studien durch; Diese werden sich nie auf ihre namentliche Information oder persönliche Daten beziehen. Sie werden nur aus allgemeinen Ergebnissen bestehen, basierend auf den zusammengefassten Fragebögen die von den Testern zurückgeschickt wurden. In Übereinstimmung mit dem Gesetz haben Sie in jedem Fall das recht auf Zugang und Korrektur ihrer persönlichen Daten, welches Sie bei Toluna SAS 214 Place Marie-Jeanne Bassot92300 Levallois-Perret, Paris, Frankreich geltend machen können.
Wie kann ich meine persönlichen Informationen ändern?: Ändern ihrer persönlichen Informationen: Melden Sie sich an, wählen Sie dann "Ihr Benutzerkonto" aus "Ihr Bereich"; Von dem Menü auf der linken Seite wählen Sie "Persönliche Informationen", dann nehmen Sie die nötigen Änderungen vor und klicken auf "senden".
Wie stelle ich meine persönlichen Präfernzen für Sprache, Quick Votes und Meinungen ein?: Gehen Sie auf "Ihr Bereich", "Ihr Benutzerkonto" und klicken Sie aus dem Menü auf der linken Seite auf die gewünschte Einstellung. Da es bei Toluna Quick Votes und Meinungsthemen auf vielen Sprachen gibt, sollten Sie diese auf die von Ihnen gesprochen Sprachen einschränken, damit Ihnen auch nur diese angezeigt werden. Bitte beachten Sie, dass der Sprachenfilter weder die Sprache der Seite ändert noch Sie davon abhält Quick Votes in anderen Sprachen zu verfassen. Außerdem können Sie einstellen, dass die von Ihnen bereits beantworteten Quick Votes oder Meinungsthemen nicht mehr angezeigt werden.
Wie kann ich meinen Account kündigen?: Um Ihren Account zu löschen, müssen Sie sich erst anmelden und dann unter "Ihr Bereich" auf "Ihr Benutzerkonto" gehen. Unten links auf der Seite sehen Sie den Link "Konto löschen". Bevor Ihr Account gelöscht wird, werden Sie aufgefordert diesen Vorgang zu bestätigen. Bitte beachten Sie, dass die komplette Löschung Ihres Accounts einige Wochen dauern kann, in denen Sie noch E-mails von Toluna erhalten könnten.

Erstellen von Quick Votes und Meinungen

Was für Arten von Inhalten kann ich auf Toluna erstellen?: Es gibt zwei Formen von Inhalten, die Sie auf Toluna erstellen können: Quick Votes und Meinungen. Quick Votes sind geschlossene Fragen mit einer vorgegebenen Anzahl an möglichen Antworten. Meinungen hingegen sind besonders dazu geeignet, um ein Thema öffentlich zu diskutieren. Andere Mitglider haben die Möglichkeit, Ihre eigene Meinung und Feedback zu Ihrem Thema abzugeben. Sie selbst können Ihre Meinung zu den Meinungsthemen anderer Mitglieder abgeben. Für eine detailliertere Erklärung zur Erstellung von Quick Votes oder Meinungen konsultieren Sie bitte unsere Quick Tour.
Muss ich ein registriertes Mitglied sein um Meinungen und Quick Votes zu erstellen?: Ja; Eine Anmeldung ist Vorraussetzung für das Erstellen neuer Inhalte.
Gibt es irgendwelche Einschränkungen bezüglich des Inhalts?: Die Mitglieder sind selbst für Ihr Vorgehen und den Inhalt, den sie auf der Seite erstellen, verantwortlich. Unangemessene oder beleidigende Inhalte können von anderen Mitgliedern gemeldet und gegebenfalls von den Moderatoren der Seite gelöscht werden. Unangemessene Inhalte beinhalten ausländerfeindliche, rassistische, pornografische oder verleumderische Äußerungen. Eine detailliertere Erklärung für unangemessenen Inhalt finden Sie unter unseren Datenschutzrichtlinien.
Muss ich meine Qucik Votes und Meinungen einer Kategorie zuordnen und sie mit Tags belegen?: Eine Kategorie und Unter-Kategorie muss gewählt werden; Tags sind optional. Trotzdem empfehlen wir dringend Tags zu verwenden; Dies ermöglicht anderern Mitgliedern mit ähnlichen Interessen Ihre Quick Votes und Meinungen zu finden und daran teilzunehmen.
Gibt es ein Limit bezüglich der Anzahl an Quick Votes und Meinungen die ich erstellen kann?: Nein, derzeit gibt es keine Grenze. Im Gegenteil, je mehr Inhalte Sie erstellen, desto mehr Punkte können Sie im Rahmen der Restriktionen des Community Punkte-Systems erhalten. Jedoch gibt es eine monatlich maximale Anzahl von 15000 zu erreichenden Community Punkten.

Quick Votes- Optionen und Einstellungen

Wie erstelle ich einen Quick Vote?: Gehen Sie in der Menüleiste auf "Erstellen" und dann auf "Quick Vote erstellen" – hier kommen Sie zu dem Erstellungsassistenten, der Sie durch den Vorgang leitet.
Kann ich Layout und Größe meines Quick Votes individuell anpassen?: Sie können die Größe des Widgets Ihres Quick Votes modifizieren um es auf externen Seiten zu nutzen. Hierzu geben Sie einfach bei der Erstellung des Quick Votes unter der Vorschau des Widgets die gewünschte Länge und Breite an.
Kann ich die Beantwortung meiner Quick Votes nur auf registrierte Mitglieder beschränken?: Ja; Wenn Sie den Quick Vote erstellen wählen Sie die Option "nur registrierte Mitglieder können abstimmen". Das Auswählen dieser Option bedeutet, dass die Ergebnisse ihres Quick Votes genauer sind und mehr demographische Informationen verfügbar sind.
Kann ich meinem Quick Vote ein Bild oder Video beifügen?: Bilder können Sie Ihrem Quick Vote hinzufügen indem Sie entweder bei Google Bilder suchen oder direkt von Ihrem Computer oder von einer anderen Webseite ein Bild hochladen. Videos können nur von YouTube hochgeladen werden. Für eine detailliertere Erklärung zum Hinzufügen von Bildern und Videos konsultieren Sie bitte unsere Quick Tour.
Können Mitglieder mehr als eine Antwort bei der Beantwortung eines Quick Votes auswählen?: Ja! Klicken Sie einfach beim Erstellen ihres Quick Votes auf "Mehrfachauswahl".
Was bedeutet die Option "Überspringen Sie die Anmeldeoption für Wähler?: Wenn nicht registrierte Teilnehmer bei einem Quick Vote auf Toluna.com abstimmen werden Sie im Widget aufgefordert sich anzumelden. Dieser Schritt kann übersprungen werden indem man die Option "Überspringen Sie die Anmeldeoption für Wähler" während des Erstellungsvorgangs auswählt.
Wie kann ich die Ergebnisse der Quick Votes im Detail sehen?: Klicken Sie einfach auf den Quick Vote; Sie werden dann zu einer detaillierten Analyse der Ergebnisse weitergeleitet.
Manche Quick Votes zeigen Ergebnisse an aber man kann nicht wählen- warum?: Der Quick Vote könnte abgelaufen sein, oder sie haben bereits abgestimmt (manche Quick Votes sind auf einmalige Abstimmung pro Wähler begrenzt) .
Gibt es ein Limit für die Anzahl der Antworten für jeden Quick Vote?: Es gibt keine Grenze; Trotzdem empfehlen wir die Anzahl der Antworten so klein wie möglich zu halten.
Wie kann ich die Quick Votes die ich erstellt habe sehen?: Wählen Sie "Ihr öffentliches Profil" aus "Ihr Bereich"; Hier können Sie alle Inhalte sehen die Sie erstellt haben.
Was sind gesponserte Quick Votes?: Gesponserte Quick Votes bestehen aus 1-5 Fragen und Sie erhalten zwischen 15 und 150 für die Teilnahme. Gesponserte Quick Votes finden Sie auf unserer Homepage ("Home") oder wenn Sie unter "Erkunden" auf "Gesponsert" klicken.

Meinungsthemen und Meinungen – Optionen und Einstellungen

Was ist ein Meinungsthema?: Meinungsthemen werden dazu erstellt, um ein Thema öffentlich zu diskutieren. Andere Mitglieder können Ihre eigene Meinung hinterlassen und ein Feedback zu Ihrem Thema abgeben, eine andauernde Diskussion wird somit eröffnet.
Wie erstelle ich eine Meinung?: Gehen Sie in der Menüleiste auf "Erstellen" und dann auf "Meinung erstellen" – hier kommen Sie zu dem Erstellungsassistenten, der Sie durch den Vorgang leitet.
Werde ich für meine Meinungen Punkte bekommen?: Ja, wenn die Meinung mindestens 80 Worte lang ist erhalten Sie 100 Punkte. Punkte für Meinungen werden alle paar Wochen vergeben, nachdem Sie von Tolunas Moderatoren durchgesehen wurden. Dies wird getan um zu garantieren, dass es sich nicht um doppelte Meinungen oder eine andere Art von Betrug handelt. Es gibt ein Limit von 5000 Punkten pro Monat, die durch Meinungen erhalten werden können.
Kann ich eine Meinung von einem anderen Mitglied oder einer anderen Quelle kopieren?: Dies ist strengstens verboten. Die Inhalte der Meinungen, die Sie abgeben, sind persönlich. Unter keinen Umständen kann Ihre Meinung von einem anderen Mitglied oder einer anderen Webseite übernommen werden. Falls wir feststellen, dass ein Mitglied Meinungen von anderen Quellen abgeschrieben hat oder dieselbe Meinung zu verschiedenen Themen schreibt, wird sein Konto gelöscht und die Punkte verfallen.
Kann ich Layout und Größe meines Meinungsthemas individuell anpassen?: Ja, aber Sie können nur die Breite eines Widgets verändern. Diese Option haben Sie NUR wenn Sie Ihre Meinung auf einem Blog oder einer Webseite veröffentlichen wollen. Wenn die Meinung auf unserer Seite bleibt, wird sie in einer festen Größe angezeigt. Es gibt drei vorgegebene Breiten sowie eine individuelle, die Sie im Vorschau Widget auswählen können. Sie können auch auswählen, wie viele Meinungen Sie anzeigen lassen möchten.
Kann ich meinem Meinungsthema ein Bild oder ein Video hinzufügen?: Bilder können Sie Ihrem Meinungsthema entweder durch eine Suche bei Google Bilder, direkt von Ihrem Computer oder einer anderen Webseite hochladen. Videos können nur von YouTube hochgeladen werden. Für eine detailliertere Erklärung zum Hinzufügen von Bildern und Videos konsultieren Sie bitte unsere Quick Tour.
Kann ich eine Mindestlenge für Meinungen, die zu einem von mir erstellten Thema abgegeben werden festlegen?: Ja, die Mindestlänge kann während der Erstellung des Meinungsthemas eingestellt werden. Die Standard Mindestlänge ist 20 Worte, aber Sie können auch ein Minimun von 10, 40,60, 80 Worten oder kein Minimun einstellen.
Ihre Meinung zu einem bestehenden Thema hinzufügen: Sie können ihre Meinung zu einem bestehenden Thema hinzufügen indem Sie auf das Thema klicken; Dies wird Sie zu der Seite weiterleiten auf der Sie Ihre Meinung hinzufügen können. Sie können Ihre Meinung auch direkt in das Meinungs-Widget eingeben.
Wie kann ich anderen Mitgliedern meine Ansicht äußern?: Unter jeder Meinung sehen Sie die "Ich stimme zu"-Buttons. Falls Sie der Meinung zustimmen, klicken Sie auf "Ja", ansonsten auf "Nein". Außerdem können Sie Meinungen zu jedem Thema sortieren, sodass diese nach Nützlichkeit/ Zustimmung angeordnet werden. Klicken sie hierzu einfach bei einem Thema oben rechts auf "Nützlichste".
Wie kann ich Meinungen sehen, die ich erstellt habe?: Wählen Sie "Ihr öffentliches Profil" aus "Ihr Bereich"; Hier können Sie alle Inhalte sehen die Sie erstellt haben.

Toluna Punkte und Gutscheinpartner

Müssen die Punkte innerhalb einer bestimmten Zeit benutzt werden?: Ja. Mit sofortiger Wirkung haben Punkte sobald sie Ihrem Konto gutgeschrieben wurden eine Gültigkeit von zwei Jahren. Wenn die Punkte nach dieser Frist nicht genutzt wurden, werden Sie automatisch von Ihrem Konto gelöscht.
Wie kann ich meinen Punktestand überprüfen?: Um Ihren Punktestand anzusehen melden Sie sich bitte an, gehen Sie unter "Ihr Bereich" auf "Ihre Punkte". Auf der Punkteseite können Sie die Aktionen, durch welche Sie Ihre Punkte erhalten haben, und Ihren aktuellen Punktestand einsehen.
Wer bekommt Belohnungen?: Im Moment sind nur Bewohner Englands (UK) berechtigt Belohnungen zu erhalten.
Wie kann ich meine Punkte einlösen?: Sie können Ihre Punkte einlösen, indem Sie in der Hauptmenüleiste unter "Tests & Belohnungen" auf "Unsere Gutscheinpartner" gehen. Hier finden Sie die Auflistung aller Belohnungen für Ihr Land.
Wie lang dauert es bis ich meine Gutscheine erhalte?: Die Versendung der Gutscheine kann bis zu 8 Wochen dauern.

Teilnahme an Umfragen

Was sind thematische Umfragen und wo finde ich diese?: Zu den thematischen Umfragen gelangen Sie wenn Sie "Thematische Umfragen" in "Ihr Bereich" oder "Ihr Benutzerkonto" wählen. Thematische Umfragen ermöglichen es uns die Umfragen zu denen Sie eingeladen werden persönlicher zu halten; Vervollständigen Sie also Ihre thematischen Umfragen bedeutet dies, dass Sie mehrere und besser abgestimmte Umfrageeinladungen erhalten werden. Thematische Umfragen sind in drei Kategorien unterteilt: Thematische Umfragen, die Sie noch nicht beantwortet haben, Thematische Umfragen, die Sie beantwortet haben, die aber aktualisiert wurden und Ihre Aufmerksamkeit erfordern und Thematische Umfragen, die Sie bereits beantwortet haben. Jede thematische Umfrage wird mit 300 Punkten vergütet, und nach der Vervollständigung aller Umfragen erhalten Sie einen einmaligen Bonus von 2,000 Punkten.
Wie kann ich an Umfragen teilnehmen?: Sie müssen sich nur bei Toluna registrieren, "an Umfragen teilnehmen" anklicken und regelmäßig in Ihre Mailbox sehen: Sollte eine Umfrage Ihrem Profil entsprechen, werden wir Sie per E-mail dazu einladen. Je aktueller Ihre Profildaten sind, desto höher sind Ihre Chancen zu Umfragen eingeladen zu werden. Falls Sie nicht angegeben haben an Umfragen teilzunehemen, können Sie dies in "Ihr Bereich" unter "Ihr Benutzerkonto" einstellen.
Wie viele Punkte werde ich für meine Teilnahme erhalten?: Für jede Umfrage erhalten sie (abhängig von der Länge) zwischen 1,000 und 20,000 Punkte.
Wie lange dauert eine online Umfrage im Durchschnitt?: Eine Umfrage dauert durchschnittlich 5 bis 15 Minuten. Wir versuchen sicherzustellen, dass jede Umfrage so kurz und einfach wie möglich gehalten wird.
Wird Toluna versuchen mir etwas zu verkaufen?: Nein; Unter keinen Umständen werden Umfragen dazu verwendet ein Produkt zu verkaufen oder zu umwerben, auch werden Sie kein Werbematerial erhalten.
Wie lange habe ich Zeit eine Umfrage zu beantworten?: Gewöhnlich haben Sie 7-10 Tage Zeit, die Umfrage zu beantworten. In der E-mail Einladung zur Umfrage können Sie sehen, wie viel Zeit Sie für die Beantwortung der Fragen haben. Nach 10 Tagen kann ein Erinnerungsschreiben per E-mail an Sie geschickt werden, falls Sie noch nicht geantwortet haben.
Wird Toluna oder einer der Partnern Zugang zu meinen Antworten haben?: Es gibt nie eine direkte Verbindung zwischen Ihren persönlichen Informationen (Name, Adresse) und ihren Umfrageantworten. Wir haben bindende Vereinbarungen mit dem Französischen CNIL und ähnliche Abmachungen mit unseren technischen Partnern.

Produkt-Tests

Wo kann ich mich zu Produkt-Tests anmelden?: Im Moment sind nur Bewohner Englands (UK) berechtigt an Produkt-Tests teilzunehmen.
Wie kann ich an Produkt-Tests teilnehmen?: Gehen Sie im Hauptmenu auf "Tests & Belohnungen" und wählen Sie "Produkt-Tests". Hier können Sie sich für aktuelle Produkt-Tests anmelden.
Zu was verpflichtet mich die Teilnahme an Produkt-Tests?: Zu sehr wenig. Sie können das Testprodukt kostenlos behalten. Im Gegenzug bittet Toluna Sie lediglich ein paar Fragen über das Produkt zu beantworten.

Toluna Widgets weiterleiten

Was sind Widgets?: Widgets sind Allgemeinplatz und werden von Bloggern, Nutzern sozialer Netzwerke und Inhabern persönlicher Webseiten genutzt. Widgets sind Dateien die in den HTML Code einer Seite eingefügt werden können und die üblicherweise in einem kleinen Fenster angezeigt werden. Sie werden meistens genutzt um individuellen oder persönlichen Inhalt auf einer Webseite anzuzeigen, zum Beispiel um Fotos oder Musikempfehlungen zu teilen oder natürlich Quick Votes und Meinungen!
Wie exportiere ich einen Quick Vote oder ein Meinungsthema auf meinen Blog oder meine Seite?: Sobald Sie Ihre Meinung oder Ihr Quick Vote erstellt haben, werden Sie einen HTML Code erhalten, den Sie direkt in Ihren Blog oder Ihre Webseite einfügen können. Sie könnnen den html Code auch jederzeit abrufen, wenn Sie auf die Quick Vote/Meinungs- Seite gehen und auf "Tools" klicken.

Freunde zu Tolunaeinladen

Wie kann ich Freunde zu Toluna einladen?: Wählen Sie aus "Ihrem Bereich" "Freunde zu Toluna einladen". Sie können dann das Formular benutzen um Freunde direkt von Ihren verschiedenen E-Mail Accounts einzuladen.
Wie viele Punkte bekomme ich wenn ich einen Freund einlade?: Jedes Mal wenn Sie einen Freund einladen und dieser sich bei Toluna anmeldet werden Ihrem Account 500 Punkte gutgeschrieben.

Toluna kontaktieren & Support

Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?: Klicken Sie oben auf der Homepage auf "Passwort vergessen?". Sie werden dann gebeten, Ihre Email-Adresse einzugeben, welche Sie bei der Anmeldung verwendet haben. Wir werden Ihnen dann eine Email mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort an diese Adresse zuschicken.
Wie kann ich Toluna kontaktieren?: Für Fragen zu Ihrem Account, Gutscheinen, Umfragen oder zu irgendeinem anderen Thema, zögern Sie bitte nicht, uns über das folgende Kontaktformular eine Email zu schreiben: http://de.toluna.com/ContactUs.aspx?type=0 .

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